Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Ocak 2025
Qare Design olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini önemsiyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Güvenli
Şifreli
Şeffaf
KVKK Uyumlu
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası (gerekli durumlarda)
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (şifreli olarak işlenir)
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerezler
Kullanım Bilgileri: Site içi gezinme davranışları, tercihler
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını gerçekleştirmek
- Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
- Ürün önerileri ve kampanyalar hakkında bilgilendirmek
- Web sitesi performansını iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Bilgi Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
- 256-bit SSL sertifikası ile şifreli veri transferi
- Güvenli sunucularda veri saklama
- Düzenli güvenlik testleri ve güncellemeleri
- Sınırlı personel erişimi ve gizlilik sözleşmeleri
- PCI-DSS uyumlu ödeme işlemleri (iyzico güvencesi)
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır:
Zorunlu Çerezler
Web sitesinin çalışması için gerekli temel çerezler. Devre dışı bırakılamaz.
Performans Çerezleri
Site performansını ve kullanım istatistiklerini ölçen çerezler.
Reklam Çerezleri
Size özel kampanyalar ve reklamlar sunmak için kullanılan çerezler.
5. Üçüncü Taraf Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Kargo Firmaları: Siparişlerinizi teslim etmek için (Aras, MNG, Yurtiçi)
- Ödeme Sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için (iyzico)
- Yasal Makamlar: Yasal zorunluluklar doğrultusunda
Bilgileriniz, hizmet sağlayıcılarımızla yalnızca gerekli kapsamda ve gizlilik sözleşmeleri altında paylaşılır.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Taleplerinizi info@qaredesign.com adresine iletebilirsiniz.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, toplama amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz kapsamında saklanır. İşleme amaçları ortadan kalktığında verileriniz silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
8. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi e-posta veya site bildirimi ile bilgilendiririz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için:
E-posta: info@qaredesign.com
Telefon: +90 262 335 35 35
Adres: Tepeköy Mahallesi, Yeni Şehir Bulvarı No:125, 41030 İzmit/Kocaeli